Острый Перец, 46 - 15 февраля 2014 22:21

Продолжение маразматической эпопеи с Приватбанком.
На пластиковых картах с "клубничкой" есть по сути два счёта: реальный и бонусный. Реальный - со средствами, которые можно обналичить (в т.ч. кредитные), а вот средства на бонусном счету обналичить в обычные деньги нельзя, но ими можно расплачиваться в некоторых супермаркетах за вполне реальные товары и услуги. Это было очевидное. А невероятное - дальше.
На этом самом моём бонусном счету ВНЕЗАПНО! обнаружился движ средств. Просто делать было нефиг, и случайно полез проверять в Приват24 эту, казалось бы, ерунду. Дело в том, что никаких операций, за которые начисляются такие бонусы, не производилось, и никаких депозитов с выплатой бонусов на этот счёт МНОЙ (важное уточнение[COLOR=darkblue]![/COLOR]) не делалось уже несколько лет.
Однако оказалось, что я тут не особо и обязателен - ведь есть же мои деньги, и есть офигеннный банк, или его недобросовестные служащие: бонусы на счёт таки начислялись, а после начисления производилось аккуратное списание этих бонусных средств (вечером того же дня, когда и были начислены, на счёт с номером, засветившимся в выписке, с пометкой "СЛУЖЕБНАЯ ОПЕРАЦИЯ[COLOR=darkblue]"[/COLOR]). Никаких СМС-уведомлений об этом движении не производилось, и в выписке эти движения происходили в те самые два месяца с той самой даты, когда я заключал с банком свой обычный депозитный (не "плюс[COLOR=darkblue]"[/COLOR]) договор.
Что ясно по цифрам: несмотря на то, что я заключил депозидный договор "стандарт", не предусматривающий начисление сумм на бонусный счёт, по выписке ясно, что заключен депозитный договор "стандарт-ПЛЮС", и несмотря на то, что реальные, обналичиваемые проценты выплачиваются в полном размере по договору, все бонусные начисления (в размере 2% от суммы депозита) молчаливо уходят к кому-то на счёт. Каково?
Вроде бы нет никакого финансового ущемления прав клиента, но.. как-то нехорошо всё это пахнет.